Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, DienRoad Flügel UG, äußerst wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir auf unserer Online-Plattform und im Rahmen unserer mobilen Reifendienste erheben, wie wir sie verwenden und schützen. Diese Erklärung entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

DienRoad Flügel UG
147 Gutenbergallee, Unit B
50679 Köln, Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Datenerfassung auf unserer Website

Arten der erhobenen Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen effektiv anbieten und verbessern zu können:

• Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten: Dies umfasst Kontaktdaten (wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Fahrzeugdaten (Fahrzeugtyp, Kennzeichen, Reifengröße) und Zahlungsinformationen, die Sie uns bei der Buchung unserer Dienste (mobile Reifenwechsel, Notfall-Reifenhilfe, saisonale Radwechsel, Reifenreparatur, Radauswuchtung, Reifenlagerung, direkter Reifenverkauf mit Montage vor Ort) oder bei Anfragen mitteilen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Referrer-URL, besuchte Seiten und Verweildauer. Diese Daten werden zur statistischen Analyse und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit gesammelt.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Zur Durchführung und Abwicklung der von Ihnen angefragten oder gebuchten Dienstleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Termine und Dienstleistungen.
• Zur Verbesserung und Optimierung unserer Website und Dienstleistungen, basierend auf unserem berechtigten Interesse an einer funktionsfähigen Plattform gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z.B. bezüglich Buchhaltung und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist (z.B. an Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung), wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir geben keine Daten an Dritte für Werbezwecke weiter.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. auf Grund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten).

Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person stehen Ihnen die folgenden Rechte gemäß DSGVO zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Offenlegung, Veränderung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um stets den aktuellen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienste in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren unter:

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50679 Köln, Nordrhein-Westfalen
Deutschland